AGB

AGB der smartghostwriters.com UG

§ 1

Gel­tung der AGB

Die nach­fol­gen­den all­ge­meinen Geschäfts­be­din­gun­gen gel­ten für alle Verträge über die von der smartghostwriters.com UG erbracht­en Leis­tun­gen. Dies gilt ins­beson­dere auch dann, wenn der Auf­tragge­ber eigene All­ge­meine Geschäfts­be­din­gun­gen (AGB) hat und diese den hier aufge­führten Bedin­gun­gen ent­ge­gen­ste­hen und abwe­ichen. Eben­falls gel­ten die hier aufge­führten Bedin­gun­gen, wenn die smartghostwriters.com UG in Ken­nt­nis ent­ge­gen­ste­hen­der AGB des Auf­tragge­bers den Auf­trag vor­be­halt­los ausführt.

Der Ver­trag gilt erst als zus­tande gekom­men, wenn der Auf­trag schriftlich von der smartghostwriters.com UG bestätigt wurde.

  1. Die smartghostwriters.com UG betreibt einen Ser­vice für Text­di­en­stleis­tun­gen im Bere­ich B2B (Unternehmen zu Unternehmen) und B2C (Unternehmen zu Ver­brauch­er). Die Leis­tung ste­ht jedem Nutzer frei zugänglich über das Inter­net zur Ver­fü­gung. Unsere Leis­tun­gen wer­den von der smartghostwriters.com UG selb­st vorgenom­men. Nur in Rück­sprache mit dem Kun­den wer­den beauf­tragte, unab­hängige und zer­ti­fizierte Autoren (Fachüber­set­zern, Tex­tern, Lek­toren und Kor­rek­toren) hinzuge­zo­gen. Die Ver­trags­beziehun­gen beste­hen jedoch auss­chließlich mit der smartghostwriters.com UG.
  2. Die smartghostwriters.com UG erbringt seine Dien­stleis­tun­gen auss­chließlich auf der Grund­lage dieser AGB; die AGB gel­ten mit jeglich­er Auf­tragserteilung an die smartghostwriters.com UG als akzeptiert.
  3. Die smartghostwriters.com UG behält sich vor, jed­erzeit ihre AGB zu ändern und wird bere­its reg­istri­erte Auf­tragge­ber über die neue Fas­sung der AGB informieren. Wider­spricht der Auf­tragge­ber der Neu­fas­sung nicht bin­nen zwei Wochen ab Zugang, gel­ten die neuen Bedin­gun­gen als vom Auf­tragge­ber akzep­tiert. Die smartghostwriters.com UG wird den Auf­tragge­ber bei der Übersendung der neuen Bedin­gun­gen über die Möglichkeit und die Frist zum Wider­spruch aus­führlich und im ganzen Umfang informieren.

§ 2

Zus­tandekom­men des Ver­trags, Preis­berech­nung, Lieferfrist

  1. Die smartghostwriters.com UG gener­iert ein Ange­bot auf Grund­lage der vom Auf­tragge­ber zur Ver­fü­gung gestell­ten Informationen.
  2. Die Erfas­sung des Umfangs eines zu bear­bei­t­en­den Doku­ments, die Auswahl der Bear­beitungs­frist durch den Auf­tragge­ber und die auf diesen Para­me­tern basierende Preis­berech­nung erfol­gen durch die smartghostwriters.com UG auf Grund­lage der aktuellen Mark­t­si­t­u­a­tion und den Ansprüchen bzw. Bedürfnis­sen des Kun­den. Die smartghostwriters.com UG ist berechtigt, den Preis der Dien­stleis­tung nachträglich dem tat­säch­lichen Umfang des Doku­ments bzw. der Leis­tung anzu­passen (gemäß den aktuellen Preisen von smartghostwriters.com UG), wenn ein For­mat ver­wen­det wird, das online nicht in allen Fällen genau aus­gezählt wer­den kann, wie zum Beispiel das .pdf‑, .jpg‑, .ppt- oder .xls- For­mat) oder sich die Anforderun­gen des Kun­den, anders als im Ange­bot, verän­dern bzw. erweitern.
  3. Der Auf­tragge­ber nimmt das Ange­bot an, indem er das Pass­wort geschützte Ange­bot der smartghostwriters.com UG durch Klick des Bestä­ti­gungslinks, welch­er in dem Mailange­bot enthal­ten ist, anklickt oder aber den ihm zuge­sandten Ver­trag unter­schreibt und an smartghostwriters.com UG zurück­sendet. Der Ver­trag kommt mit der elek­tro­n­is­chen Auf­tragserteilung oder aber auch mit ein­er Unter­schrift und Über­mit­tlung des Ver­trages an die smartghostwriters.com UG unter der auf­schieben­den Bedin­gung zus­tande, dass die smartghostwriters.com UG von seinem Zurück­weisungsrecht gemäß § 3 Ziff. 4 keinen Gebrauch macht.
  4. Mit dem Zus­tandekom­men des Ver­trags begin­nt die smartghostwriters.com UG mit der Bear­beitung, gle­ichzeit­ig begin­nt die Liefer­frist zu laufen. Bei nicht im Han­del­sreg­is­ter einge­tra­ge­nen Auf­tragge­bern hat die smartghostwriters.com UG das Recht, mit der Bear­beitung nur gegen Vorkasse zu beginnen.

§3

Leis­tung­sum­fang, Ver­wen­dungs­fähigkeit, Zurück­weisung von Tex­ten, Nutzungsrechte

  1. Die smartghostwriters.com UG verpflichtet sich, einen vom Auf­tragge­ber vorgegebe­nen Text sach- und fachgerecht in der gewün­scht­en Sprache zu ver­fassen, zu über­ar­beit­en, zu kor­rigieren oder wiederzugeben. Für Über­set­zun­gen verpflichtet sich die smartghostwriters.com UG, dafür zu sor­gen, dass diese ohne Kürzun­gen, Zusätze oder son­stige inhaltliche Verän­derun­gen vorgenom­men wer­den. Über­set­zun­gen wer­den dabei je nach Bedeu­tung des Orig­inal­textes wörtlich bzw. sin­ngemäß und men­tal­itäts­ge­treu nach den mit­tleren all­ge­me­ingülti­gen Qual­itäts­maßstäben der Über­set­zungs­branche des jew­eili­gen Sprachraums vorgenommen.
  2. Die Berück­sich­ti­gung ein­er beim Auf­tragge­ber einge­führten indi­vidu­ellen Fachter­mi­nolo­gie erfol­gt nur nach entsprechen­der Vere­in­barung und wenn aus­re­ichende und voll­ständi­ge Unter­la­gen, z. B. Vorüber­set­zun­gen oder Wortlis­ten, bei der Auf­tragserteilung zur Ver­fü­gung gestellt wer­den. Fachaus­drücke wer­den anson­sten nach den Qual­itäts­maßstäben gemäß Zif­fer 3.1 wie all­ge­mein üblich über­set­zt bzw. verwendet.
  3. Über­set­zt bzw. bear­beit­et wer­den Texte jed­er Art. Enthält das zu über­set­zende Doku­ment Text in Bildern, Grafiken oder Scans, so kann es zurück­gewiesen wer­den. Texte mit straf­baren Inhal­ten und Texte, die gegen die guten Sit­ten ver­stoßen, kön­nen jed­erzeit zurück­gewiesen wer­den. Im Übri­gen kann ein Doku­ment bei Vor­liegen beson­der­er Umstände, die eine Bear­beitung des Textes unzu­mut­bar erscheinen lassen, zurück­gewiesen wer­den und ggf. zur Anzeige gebracht wer­den. Dies kann ins­beson­dere der Fall sein, wenn wegen der Schwierigkeit und/oder des Umfangs der Vor­lage eine Über­set­zung in dem vom Auf­tragge­ber vorgegebe­nen Zeitraum in angemessen­er Qual­ität nicht möglich ist. Die smartghostwriters.com UG wird den Auf­tragge­ber über diesen Umstand schnell­st­möglich informieren. Bei ein­er Zurück­weisung entste­hen keine Vergü­tungs- und/oder Leistungsansprüche.
  4. Für den Fall, dass ein Text durch die Bear­beitung der jew­eili­gen Fachkraft urhe­ber­rechtlichen Schutz erlangt, ste­ht die smartghostwriters.com UG dafür ein, dass der Auf­tragge­ber ein räum­lich, inhaltlich und zeitlich unbeschränk­tes Nutzungsrecht erhält. Dieses Nutzungsrecht umfasst ins­beson­dere das Recht zur voll­ständi­gen oder teil­weisen Vervielfäl­ti­gung, Ver­bre­itung und öffentlichen Zugänglich­machung des Werkes. Eingeschlossen ist das Recht zur Änderung und Weit­erüber­tra­gung an Dritte.

Haf­tungsauss­chluss zu §3:

  1. Die smartghostwriters.com UG leis­tet keine Gewähr dafür, dass die jew­eilige Über­set­zung oder Bear­beitung für den Ver­wen­dungszweck des Auf­tragge­bers zuläs­sig und geeignet ist. Dies gilt ins­beson­dere für den Fall, dass der abgelieferte Text veröf­fentlicht oder für Wer­bezwecke ver­wen­det wird. Das rechtliche Risiko der Ver­wen­dungs­fähigkeit oder Veröf­fentlichung trägt insofern allein der Auftraggeber.

§ 4

Urhe­ber­recht und Nutzungsrechte Bere­ich Grafik 

  1. Jed­er Auf­trag von der smartghostwriters.com UG ist ein Urhe­ber­w­erkver­trag. Ver­trags­ge­gen­stand ist die Schaf­fung sowie die Ein­räu­mung von Nutzungsrecht­en des in Auf­trag gegebe­nen Pro­duk­ts. Es gel­ten die Vorschriften des Werkver­tragsrecht­es und des Urhe­ber­schutzge­set­zes §§ 97 ff. UrhG.
  2. Die erstell­ten Entwürfe, Texte, Reinze­ich­nun­gen, Logos, Fotos, Grafiken, Lay­outs, For­mu­la­re, etc. sind per­sön­liche, geistige Schöp­fun­gen der smartghostwriters.com UG, die unter das Urhe­ber­schutzge­setz fall­en. Die Bes­tim­mungen des Urhe­ber­schutzge­set­zes gel­ten auch dann, wenn die nach § 2 UrhG erforder­liche Schöp­fung­shöhe nicht erre­icht ist.
    3. Ohne Zus­tim­mung der smartghostwriters.com UG dür­fen ihre Arbeit­en ein­schließlich der Urhe­ber­beze­ich­nung wed­er im Orig­i­nal noch bei der Repro­duk­tion geän­dert wer­den. Jede Nachah­mung‚ auch von Teilen oder Details‚ ist unzulässig.
  3. Die Werke der smartghostwriters.com UG dür­fen nur für die vere­in­barte Nutzungsart und den vere­in­barten Zweck im vere­in­barten Umfang ver­wen­det wer­den. Hier­für wer­den die für den jew­eili­gen Zweck erforder­lichen Nutzungsrechte an den Auf­tragge­ber über­tra­gen. Man­gels aus­drück­lich­er Vere­in­barung gilt als Zweck des Ver­trages nur der vom Auf­tragge­ber bei Auf­tragserteilung erkennbar gemachte Zweck. Jede ander­weit­ige oder weit­erge­hende Nutzung ist nur mit der Ein­willi­gung der smartghostwriters.com UG und nach Vere­in­barung eines zusät­zlichen Nutzung­shon­o­rars gestattet.
  4. Die Nutzungsrechte gehen erst nach voll­ständi­ger Zahlung der Vergü­tung durch den Auf­tragge­ber auf diesen über.
  5. Alle über die konkret eingeräumten Nutzungsrechte hin­aus­ge­hen­den Nutzun­gen, wie Dop­pel­nutzun­gen für ein nicht im Ver­trag beze­ich­netes anderes Pro­dukt oder der Über­tra­gung eingeräumter Nutzungsrechte an Dritte bedarf der Ein­willi­gung der smartghostwriters.com UG.
  6. Über den Umfang der Nutzung erhält die smartghostwriters.com UG einen Anspruch auf Auskunft.
  7. Vorschläge und Anweisun­gen des Auf­tragge­bers aus tech­nis­chen, gestal­ter­ischen und anderen Grün­den und seine son­stige Mitar­beit haben keinen Ein­fluss auf die Höhe der Vergü­tung; sie begrün­den auch kein Miturhe­ber­recht, es sei denn, dass dies aus­drück­lich vere­in­bart wor­den ist.
  8. Die smartghostwriters.com UG prüft nicht, ob das vom Auf­tragge­ber über­lassene Bild-/Text­ma­te­r­i­al oder Muster frei von Recht­en Drit­ter (©Copy­right) ist. Die Prü­fung obliegt allein dem Auf­tragge­ber. Die smartghostwriters.com UG geht davon aus, dass der Auf­tragge­ber berechtigt ist, das Mate­r­i­al zu ver­wen­den. Die smartghostwriters.com UG haftet nicht für Rechtsver­let­zun­gen von Urhe­ber­rechtsver­let­zun­gen durch den Auftraggeber.

§ 5

Eigen­tumsvor­be­halt und Versendungs­ge­fahr 

  1. An dig­i­tal wie manuell erstell­ten Entwür­fen, Zeich­nun­gen, Illus­tra­tio­nen, Fotos und dig­i­tal­en Vor­la­gen zur Real­isierung wer­den nur Nutzungsrechte eingeräumt, aber ein Eigen­tum­srecht wird nicht über­tra­gen. Sollte eine Eini­gung über die Vergü­tung erzielt wer­den, kann der Auf­tragge­ber von smartghostwriters.com UG die Nutzungsrechte an den dig­i­tal­en Dat­en erwer­ben. Eine Verpflich­tung von smartghostwriters.com UG zur Her­aus­gabe beste­ht nicht.
  2. Die Orig­i­nale sind nach angemessen­er Frist unbeschädigt an smartghostwriters.com UG zurück­zugeben. Sofern nicht aus­drück­lich eine anders lau­t­ende Vere­in­barung getrof­fen wurde, dür­fen dig­i­tale Druck­vor­la­gen zu keinem anderen Zweck als dem vere­in­barten genutzt werden.
  3. Die Zusendung und Rück­sendung der Arbeit­en erfol­gen auf Gefahr und Rech­nung des Auf­tragge­bers. (siehe Wider­ruf­s­recht für Ver­brauch­er: Hier trägt das Unternehmen das Risiko der Rück­sendung § 355 Abs. 3 S. 4 BGB.)

§ 6

Abnahme, Rügepflicht

  1. Nach erfol­gter Bear­beitung durch die smartghostwriters.com UG ste­ht dem Auf­tragge­ber das Ergeb­nis (Entwürfe, Texte, Reinze­ich­nun­gen, Logos, Fotos, Grafiken, Lay­outs, For­mu­la­re, etc.) per Datenüber­tra­gung bei der smartghostwriters.com UG uneingeschränkt bis zu 3 Monat­en zur Ver­fü­gung. Dem Auf­tragge­ber wird eine E‑Mail zugestellt, die ihn über den finalen Text informiert. 
  2. Ander­weit­ige Ver­sand­for­men, z. B. per Post oder Tele­fax, erfol­gen nur auf­grund geson­dert­er aus­drück­lich­er Vere­in­barung, beispiel­sweise bei beglaubigten Doku­menten oder gerichtlich beglaubigten Übersetzungen.
  3. Entwürfe, Texte, Reinze­ich­nun­gen, Logos, Fotos, Grafiken, Lay­outs, For­mu­la­re, etc. bilden zusam­men mit der Ein­räu­mung von Nutzungsrechte eine ein­heitliche Leis­tung. Begonnene Arbeit­en, bere­its schon die Anfer­ti­gung von Entwür­fen und sämtliche Tätigkeit­en für den Auf­tragge­ber sind kostenpflichtig, sofern nicht aus­drück­lich etwas anderes vere­in­bart wurde. Gestal­tungsleis­tun­gen wer­den bei Textleis­tun­gen in Form ein­er Word, bei Grafik­leis­tun­gen in Form ein­er PDF-Datei übergeben; so ist der Ver­trag mit der Über­gabe dieser Datei erfüllt, weit­ere Dateifor­mate sind nicht geschuldet. Die Über­gabe weit­er­er Dateifor­mate, ins­beson­dere die Über­gabe offen­er Dateien ist nicht geschuldet. Gegen eine angemessene Vergü­tung kann der Auf­tragge­ber diese Dateien erwer­ben. Dieses muss geson­dert vere­in­bart wer­den. Wer­den die Entwürfe in größerem Umfang als ursprünglich vere­in­bart genutzt, ist die smartghostwriters.com UG berechtigt, nachträglich die Dif­ferenz zwis­chen der höheren Vergü­tung für die tat­säch­liche Nutzung und der ursprünglich erhal­te­nen Vergü­tung zu verlangen.
  4. Der Auf­tragge­ber hat den Entwurf, Text, Reinze­ich­nun­gen, Logos, Fotos, Grafiken, Lay­outs, For­mu­la­re etc. unverzüglich nach Erhalt auf Män­gel hin zu prüfen und solche im Falle ihres Vor­liegens unverzüglich zu rügen. Offen­sichtliche Män­gel in der Bear­beitung sind unverzüglich nach dem Down­load bzw. nach Ein­gang in den Emp­fangs­bere­ich des Auf­tragge­bers (bei anderen Versendungs­for­men), ver­steck­te Män­gel unverzüglich nach deren Ent­deck­ung schriftlich unter Angabe der Män­gel zu rügen. Erfol­gt nicht spätestens inner­halb von 14 Tagen eine schriftliche Rüge, gilt die Bear­beitung als ver­trags­gemäß erbracht und das Werk als endgültig abgenom­men. Eine Nacher­fül­lung ist aus­geschlossen, wenn die Abwe­ichun­gen durch den Auf­tragge­ber selb­st verur­sacht wor­den sind, z. B. durch unrichtige bzw. unvoll­ständi­ge Infor­ma­tio­nen oder fehler­hafte Originaltexte.
  5. Der Bes­tim­mung ein­er Frist bedarf es nicht, wenn der Auf­tragge­ber bei Ver­tragss­chluss aus­drück­lich erk­lärt hat, dass nach Ablauf der geset­zten Liefer­frist die Erbringung der ver­trags­ge­gen­ständlichen Leis­tung für ihn nut­z­los ist.
  6. Nach dem frucht­losen Ver­stre­ichen der geset­zten Frist zur Nacher­fül­lung kann der Auf­tragge­ber min­dern oder vom Ver­trag zurück­treten. Gle­ich­es gilt im Falle des Fehlschla­gens der Nacherfüllung. 

6a. Haf­tungsauss­chluss:

Ansprüche auf Schadenser­satz bzw. Ersatz verge­blich­er Aufwen­dun­gen beste­hen nur nach Maß­gabe von § 9 und sind im Übri­gen ausgeschlossen.

  1. Die smartghostwriters.com UG trägt die Gefahr des Daten­ver­lusts bis zur Abhol­ung der Über­set­zung per Down­load auf die Fest­plat­te bzw. den Cache-Spe­ich­er des Auf­tragge­bers. Der Auf­tragge­ber ist für den Über­tra­gungsvor­gang per Down­load auf die eigene Fest­plat­te bzw. den Cache-Spe­ich­er selb­st ver­ant­wortlich und stellt die smartghostwriters.com UG insofern von jed­er Haf­tung frei. Soweit andere Ver­sand­for­men (Post, E‑Mail, Tele­fax) aus­drück­lich vere­in­bart wor­den sind, geht die Gefahr erst mit Über­gabe des Textes an den Beförder­er bzw. mit Ein­gang der entsprechen­den E‑Mail im Empfänger­post­fach oder mit Aus­druck des entsprechen­den Tele­fax­es beim Empfänger an den Auf­tragge­ber über.

§ 7

Vergütung/Zahlungsbedingungen

  1. Die smartghostwriters.com UG stellt dem Auf­tragge­ber die Leis­tun­gen zum vere­in­barten Preis bzw. zu den vere­in­barten Min­destauf­trags­ge­bühren und Kon­di­tio­nen zzgl. der jew­eils gülti­gen geset­zlichen Mehrw­ert­s­teuer in Rechnung.

2.Werden Arbeit­en in Teilen abgeliefert, so ist die entsprechende Teil­vergü­tung jew­eils bei Abliefer­ung des Teiles fäl­lig. Erstreckt sich die Aus­führung eines Auf­trages über einen län­geren Zeitraum, so kön­nen Abschlagszahlun­gen entsprechend dem erbracht­en Arbeit­saufwand ver­langt werden.

  1. Die smartghostwriters.com UG stellt Rech­nun­gen in der Regel im PDF-For­mat zum Down­load zur Ver­fü­gung oder versendet diese Pass­wort geschützt per E‑Mail. Eine Papier­rech­nung kann bei Bedarf ange­fordert werden.
  2. Die jew­eils anfal­l­en­den Vergü­tun­gen wer­den mit Rech­nungsstel­lung ohne Abzug zur sofor­ti­gen Zahlung fäl­lig. Kommt der Auf­tragge­ber in Zahlungsverzug, ist die smartghostwriters.com UG berechtigt, Verzugszin­sen in Höhe von 6 % p. a. zu ver­lan­gen. Falls die smartghostwriters.com UG in der Lage ist, einen höheren Verzugss­chaden nachzuweisen, ist die smartghostwriters.com UG berechtigt, diesen gel­tend zu machen.
  3. Die Abnahme darf nicht aus gestal­ter­isch-kün­st­lerischen Grün­den ver­weigert wer­den. Im Rah­men des Auf­trags beste­ht Gestal­tungs­frei­heit. Wün­scht der Auf­tragge­ber während oder nach der Pro­duk­tion Änderun­gen, hat er die Mehrkosten zu tragen.
  4. Sofern eine Abnahme nach Mah­nung oder nach max­i­mal zehn Arbeit­sta­gen nach Über­mit­tlung des Entwur­fes nicht durch den Auf­tragge­ber erfol­gt ist, gilt der Entwurf als abgenom­men und wird in Rech­nung gestellt.

§ 8

Son­der­leis­tun­gen, Fremdleis­tun­gen, Neben- und Reisekosten 

  1. Die Änderung von Entwür­fen, die Schaf­fung und Vor­lage weit­er­er Entwürfe, die Änderung von Pro­duk­tze­ich­nun­gen sowie andere Zusat­zleis­tun­gen (Manuskript­studi­um, Pro­duk­tion­süberwachung etc.) wer­den nach Zeitaufwand geson­dert berechnet.
  2. Im Zusam­men­hang mit den Entwurf­sar­beit­en oder mit Aus­führungsar­beit­en von Entwür­fen entste­hende tech­nis­che Nebenkosten (z. B. spezielle Mate­ri­alien für Mod­elle, Fotos, Repro­duk­tio­nen, Satz etc.) sind zu erstatten.
  3. Die smartghostwriters.com UG ist berechtigt‚ die zur Auf­tragser­fül­lung notwendi­gen Fremdleis­tun­gen im Namen und für Rech­nung des Auf­tragge­bers zu bestellen. Der Auf­tragge­ber verpflichtet sich, der Grafikde­signer­in entsprechende Voll­macht zu erteilen.
  4. Soweit die smartghostwriters.com UG auf Ver­an­las­sung des Auf­tragge­bers Fremdleis­tun­gen in seinem Namen vergibt, stellt der Auf­tragge­ber smartghostwriters.com UG von hier­aus resul­tieren­den Verbindlichkeit­en frei. Dazu gehört ins­beson­dere die Über­nahme der Kosten, die sind nach Anfall, vom Auf­tragge­ber zu tragen.
  5. Reisekosten und Spe­sen für Reisen, die im Zusam­men­hang mit dem Auf­trag zu unternehmen und mit dem Auf­tragge­ber abge­sprochen sind, sind vom Auf­tragge­ber zu tragen.

§ 9

Verrechnung/Abtretungsverbot

  1. Aufrech­nungs- oder Zurück­be­hal­tungsrechte ste­hen dem Auf­tragge­ber nur insoweit zu, als sein Anspruch recht­skräftig fest­gestellt oder unbe­strit­ten ist. Dies bet­rifft nicht die Ansprüche aus dem Widerspruch.
  2. Die Abtre­tung von Recht­en aus diesem Ver­trag ist ohne Zus­tim­mung von der smartghostwriters.com UG unzulässig.

§ 10

Kündi­gung

  1. Der Auf­tragge­ber kann bis zur Fer­tig­stel­lung der Über­set­zung den Auf­trag nicht jed­erzeit kündi­gen. Jede Über­set­zung ist eine Unikatar­beit. Die Kündi­gung kann nur aus wichtigem Grund erfol­gen. Siehe Punkt 2. 
  2. Auf­tragge­ber und Auf­trag­nehmer kön­nen den Ver­trag aus wichtigem Grund kündi­gen. Als wichtige Gründe kom­men ins­beson­dere in Betracht:
  1. Erhe­blich­er Dis­sens über Gestal­tung und Durch­führung des Auf­trages, der eine weit­ere Zusam­me­nar­beit unmöglich macht.
  2.  
  3. straf­bare Inhalte, unzu­mut­bare Texte (z.B. ras­sis­tisch) oder Texte aus juris­tisch unklar­er Herkun­ft oder Texte, die das Urhe­ber­recht ander­er Autoren verletzten.
  1. Wird aus einem Grund gekündigt, den der Auf­tragge­ber zu vertreten hat, müssen die bis zu diesem Zeit­punkt ent­stande­nen Kosten nach dem Grad der jew­eili­gen Fer­tig­stel­lung anteilig erstat­tet wer­den. Der Kosten­er­stat­tungsanspruch beträgt in jedem Fall aber min­destens 60 % des Auf­tragswertes. Für Ver­brauch­er ist die Kosten­er­stat­tung unter Punkt 13 Wider­ruf­s­recht geregelt.
  2. Wird aus einem Grund gekündigt, den der Auf­trag­nehmer zu vertreten hat, so ste­ht ihm nur eine anteilige Vergü­tung für die bis dahin erbracht­en Leis­tun­gen zu.
  3. Wird aus einem Grund gekündigt, den wed­er der Auf­tragge­ber noch der Auf­trag­nehmer zu vertreten hat, so ste­ht dem Auf­trag­nehmer die Vergü­tung für die bis zur Kündi­gung geleis­tete Arbeit zuzüglich der Aufwen­dun­gen zu, die ihm auf­grund dieses Ver­tragsver­hält­niss­es erwach­sen, min­destens jedoch 50%.

§ 11

Haftung/Haftungsbeschränkungen/Gewährleistung

  1. Eine Haf­tung für die wet­tbe­werbs- und zeichen­rechtliche Zuläs­sigkeit der Arbeit­en wird von der smartghostwriters.com UG nicht über­nom­men; das Gle­iche gilt für deren Schutzfähigkeit.
  2. Der Auf­tragge­ber übern­immt mit der Genehmi­gung der Arbeit­en die Ver­ant­wor­tung für die Richtigkeit von Bild, Text, Far­ben und son­sti­gen Inhalten.
  3. Wenn die smartghostwriters.com UG auf Ver­an­las­sung des Auf­tragge­bers Fremdleis­tun­gen in dessen Namen und auf dessen Rech­nung in Auf­trag gibt, haftet sie damit nicht für die Leis­tun­gen und Arbeit­sergeb­nisse der beauf­tragten Leistungserbringer.
  4. Die Haf­tung der smartghostwriters.com UG für man­gel­hafte Druck­erzeug­nisse, die durch die Liefer­ung von Dat­en mit ver­steck­ten Män­geln ent­standen sind und wed­er in Far­baus­druck­en, Proofs sowie PDFs auffie­len, ist auszuschließen, wenn wed­er mit der Kon­trolle der Andrucke oder Druck­ab­nahme eine Beauf­tra­gung stattfand.
  5. Die Freiga­be von Pro­duk­tion und Veröf­fentlichung obliegt dem Auf­tragge­ber. Delegiert der Auf­tragge­ber im Aus­nah­me­fall die Freiga­be in ihrer Gesamtheit oder in Teilen an die smartghostwriters.com UG, stellt er diese von der Haf­tung frei.

Bei grober Fahrläs­sigkeit oder Vor­satz ist eine Haf­tung der smartghostwriters.com UG nicht aus­geschlossen. Für leichte Fahrläs­sigkeit haftet die smartghostwriters.com UG nur bei der Ver­let­zung ver­tragswesentlich­er Pflicht­en. In diesem Fall ist jedoch die Haf­tung für mit­tel­bare Schä­den, Man­gelfolgeschä­den und ent­gan­gener Gewinn aus­geschlossen. Die Haf­tung für pos­i­tive Forderungsver­let­zun­gen, Ver­schulden bei Ver­tragss­chluss und aus uner­laubter Hand­lung ist außer­dem auf den Ersatz des typ­is­chen, vorherse­hbaren Schadens begren­zt. Bei Aus­fall von Leis­tun­gen und Dien­sten durch Fremdein­wirkung und höher­er Gewalt liegt keine Schadenser­satzverpflich­tung durch die smartghostwriters.com UG vor, z.B. Stro­maus­fall, Telekom­mu­nika­tion­snet­zun­ter­brechung etc.

  1. Die smartghostwriters.com UG verpflichtet sich, den Auf­trag mit größt­möglich­er Sorgfalt auszuführen, ins­beson­dere auch die über­lasse­nen Vor­la­gen, Unter­la­gen, Muster etc. sorgfältig zu behandeln.
  2. Webdesign/Webcontent: Der Auf­tragge­ber ist verpflichtet, die geliefer­ten Arbeit­sergeb­nisse – dies gilt auch für solche bei Zwis­chen­ab­nah­men – sofort nach Über­gabe auf Män­gel zu prüfen. Etwaige offen­sichtliche Män­gel hat der Auf­tragge­ber unverzüglich bei der smartghostwriters.com UG schriftlich bekan­nt zu machen. Danach gilt die Website/der Con­tent als man­gel­frei angenom­men. Die smartghostwriters.com UG verpflichtet sich bei man­gel­hafter Leis­tung zur kosten­losen Nachbesserung nach ihrer Wahl. Beste­ht seit­ens der smartghostwriters.com UG keine Möglichkeit der Nachbesserung, so kann der Auf­tragge­ber keine Schadenser­satzansprüche gel­tend machen, son­dern lediglich Her­ab­set­zung der Vergü­tung verlangen.
  3. Bean­stan­dun­gen gle­ich welch­er Art sind inner­halb von 14 Tagen nach Abliefer­ung des Werks schriftlich bei der smartghostwriters.com UG gel­tend zu machen. Danach gilt das Werk als man­gel­frei angenommen.
  4. Für die inhaltliche wie tech­nis­che Richtigkeit von über­lasse­nen dig­i­tal­en Dat­en wird keine Gewähr über­nom­men. Für Kon­fig­u­ra­tions- und Kon­vertierungsleis­tun­gen ist jede Haf­tung, ins­beson­dere für Daten­ver­lust‚ ausgeschlossen.
  5. Eine unbe­gren­zte zeitliche Bere­it­stel­lung der dig­i­tal­en Dat­en kann von der smartghostwriters.com UG  nicht gewährleis­tet werden.
  6. Für einen etwaigen Viren­be­fall aus dem Inter­net, von Spe­icher­me­di­en, die dem Auf­tragge­bern geliefert wer­den oder daraus entste­hende Schä­den, kann die smartghostwriters.com UG kein­er­lei Haf­tung übernehmen.
  7. Die Haf­tung für Schä­den, die durch die Inanspruch­nahme von Dien­stleis­tun­gen von der smartghostwriters.com UG, durch die fehler­hafte Spe­icherung oder Über­mit­tlung von Dat­en durch die smartghostwriters.com UG oder durch von der smartghostwriters.com UG ver­schulde­ten Unter­gang von Tex­ten und Unter­la­gen ent­standen sind, ist der Höhe nach auf den nachgewiese­nen Schaden begren­zt. In jedem Fall ist die Haf­tung auf EUR 50,– pro Seite beschränkt und kann den vorherse­hbaren Betrag von max­i­mal EUR 2.500,– nicht übersteigen.

§ 12

Daten­schutz, ©Copy­right-Hin­weise – Vor­be­hal­tene Rechte

  1. Von vervielfältigten Werken ist der smartghostwriters.com UG min­destens ein ein­wand­freies Belegex­em­plare unent­geltlich zu über­lassen. Die smartghostwriters.com UG ist berechtigt, diese Muster zum Zweck der Eigen­wer­bung zu ver­wen­den, wenn nicht anderes vere­in­bart wurde.

  2. Es wird bei Pro­jek­ten der smartghostwriters.com UG das Recht eingeräumt, einen Urhe­ber­hin­weis und die Web­site-Adresse (URL) in ein­er dem Pro­dukt entsprechend angemessen großen Schrift hinzuzufü­gen, sofern der Auf­tragge­ber nicht andere Vere­in­barun­gen trifft. Eine Ver­let­zung dieses Rechts berechtigt die smartghostwriters.com UG zur Schadenser­satz­forderung.
    Ohne Nach­weis hat die smartghostwriters.com UG das Recht 100 % der vere­in­barten Vergü­tung als Schadenser­satz zu ver­lan­gen. Bei fehlen­der Vergü­tungsab­sprache gilt der Stun­den­satz der jew­eils aktuellen Preis­liste. Das Recht einen höheren Schaden bei Nach­weis gel­tend zu machen bleibt unberührt.

  3. Die smartghostwriters.com UG ist berechtigt den Auf­tragge­ber (nur B2B) als Ref­erenz im Inter­net aufzuführen und mit der Web­site-Adresse (URL) oder von Unter­seit­en zu ver­linken, soweit nicht etwas anderes vere­in­bart wurde.

§ 13

Wider­rufs­belehrung für Verbraucher

Ver­brauch­er haben bei Abschluss eines Fern­ab­satzgeschäfts grund­sät­zlich ein geset­zlich­es Wider­ruf­s­recht, über das die smartghostwriters.com UG nach Maß­gabe des geset­zlichen Musters nach­fol­gend informiert. Unter Zif­fer 2 find­et sich ein Muster-Widerrufsformular.

Wenn Sie den Ver­trag wider­rufen wollen, senden Sie Ihre Nachricht per Mail oder Post mit fol­gen­den Angaben bitte an:

smartghostwriters.com UG

Eulen­hang 6

21376 Salzhausen

info@smartghostwriters.com

mit fol­gen­dem Text:

Hier­mit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlosse­nen Ver­trag über den Kauf der fol­gen­den Waren (*)/die Erbringung der fol­gen­den Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name der/des Verbraucher(s)
  • Anschrift der/des Verbraucher(s)
  • Unter­schrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mit­teilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutr­e­f­fend­es streichen.

Wider­rufs­belehrung

Wider­ruf­s­recht

Sie haben das Recht, bin­nen 14 Tagen ohne Angabe von Grün­den diesen Ver­trag zu wider­rufen. Die Wider­rufs­frist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Wider­ruf­s­recht auszuüben, müssen Sie uns, der smartghostwriters.com UG, mit­tels ein­er ein­deuti­gen Erk­lärung (z. B. ein mit der Post ver­sandter Brief, ein Tele­fax oder eine E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Ver­trag zu wider­rufen, informieren. Sie kön­nen dafür das beige­fügte Muster-Wider­rufs­for­mu­lar ver­wen­den, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Wider­rufs­frist reicht es aus, dass Sie die Mit­teilung über die Ausübung des Wider­ruf­s­rechts vor Ablauf der Wider­rufs­frist absenden.

Fol­gen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Ver­trag wider­rufen, haben wir Ihnen alle Zahlun­gen, die wir von Ihnen erhal­ten haben, ein­schließlich der Liefer­kosten (mit Aus­nahme der zusät­zlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Liefer­ung als die von uns ange­botene, gün­stige Stan­dard­liefer­ung gewählt haben), unverzüglich und spätestens bin­nen 14 Tagen ab dem Tag zurück­zuzahlen, an dem die Mit­teilung über Ihren Wider­ruf dieses Ver­trags bei uns einge­gan­gen ist. Für diese Rück­zahlung ver­wen­den wir das­selbe Zahlungsmit­tel, das Sie bei der ursprünglichen Transak­tion einge­set­zt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus­drück­lich etwas anderes vere­in­bart; in keinem Fall wer­den Ihnen wegen dieser Rück­zahlung Ent­gelte berechnet.

Haben Sie ver­langt, dass die Dien­stleis­tun­gen während der Wider­rufs­frist begin­nen sollen, so haben Sie uns einen angemesse­nen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeit­punkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Wider­ruf­s­rechts hin­sichtlich dieses Ver­trags unter­richt­en, bere­its erbracht­en Dien­stleis­tun­gen im Ver­gle­ich zum Gesam­tum­fang der im Ver­trag vorge­se­henen Dien­stleis­tun­gen entspricht.

Über das Muster-Wider­rufs­for­mu­lar informiert die smartghostwriters.com UG nach der geset­zlichen Regelung wie folgt:

Muster-Wider­rufs­for­mu­lar

(Wenn Sie den Ver­trag wider­rufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses For­mu­lar aus und senden Sie es zurück.) an:

smartghostwriters.com UG

Kreuzweg 1b

21376 Salzhausen

info@smartghostwriters.com

mit fol­gen­dem Text:

Hier­mit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlosse­nen Ver­trag über den Kauf der fol­gen­den Waren (*)/die Erbringung der fol­gen­den Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name der/des Verbraucher(s)
  • Anschrift der/des Verbraucher(s)
  • Unter­schrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mit­teilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutr­e­f­fend­es streichen.

 

§ 14

Geheimhaltung/Viren/Datenschutz (siehe auch DSGVO) 

  1. Alle Kun­den­dat­en wer­den unter Beach­tung der Vorschriften der  DSGVO von der smartghostwriters.com UG gespe­ichert und ver­ar­beit­et. Sie haben jed­erzeit ein Recht auf kosten­lose Auskun­ft, Berich­ti­gung, Sper­rung und Löschung Ihrer gespe­icherten Dat­en; bitte senden Sie der smartghostwriters.com UG Ihr Ver­lan­gen per Post oder Email. Ihre per­so­n­en­be­zo­ge­nen Dat­en ein­schließlich Ihrer Haus- und E‑Mail-Adresse gibt die smartghostwriters.com UG nicht ohne Ihre aus­drück­liche und jed­erzeit wider­ru­fliche Ein­willi­gung an Dritte weit­er. Der Geschäftspart­ner erk­lärt sich ein­ver­standen und darüber informiert, dass alle ihn betr­e­f­fend­en Dat­en aus der Geschäfts­beziehung, auch per­so­n­en­be­zo­gene i. S. d. DSGVO, im Rah­men der elek­tro­n­is­chen Daten­ver­ar­beitung gespe­ichert und im Rah­men der Auf­trags­bear­beitung an beauf­tragte Dien­stleis­ter weit­ergegeben werden.
  2. Die smartghostwriters.com UG ist verpflichtet, die Ver­traulichkeit der über­mit­tel­ten Texte nach dem neuesten Stand der Tech­nik zu wahren. Die smartghostwriters.com UG kann allerd­ings auf­grund der elek­tro­n­is­chen Datenkom­mu­nika­tion keine hun­dert­prozentige Ver­traulichkeit gewährleisten.
  3. Die smartghostwriters.com UG ist fern­er verpflichtet, die elek­tro­n­is­che Datenkom­mu­nika­tion nach dem jew­eils neuesten Stand der Tech­nik auf etwaige Viren oder Sab­o­tage­pro­gramme hin zu unter­suchen. Ein hun­dert­prozentiger Schutz vor Viren oder Sab­o­tageak­ten kann allerd­ings auch bei Beach­tung der gebote­nen Sorgfalt nicht gewährleis­tet wer­den. Der Auf­tragge­ber wird auf ein verbleiben­des Restrisiko aus­drück­lich hingewiesen.
  4. Soweit sich die smartghostwriters.com UG Dritte zur Erbringung der ange­bote­nen Dien­ste bedi­ent, ist die smartghostwriters.com UG berechtigt, die Teil­nehmer­dat­en unter Beach­tung der Bes­tim­mungen des Daten­schutzge­set­zes offen­zule­gen. Dazu ist die smartghostwriters.com UG im Übri­gen in den Fällen berechtigt, in denen die Erken­nung, Ein­gren­zung, Besei­t­i­gung von Störun­gen und Fehlern in den Anla­gen der Fir­ma smartghostwriters.com UG sowie in den in Anspruch genomme­nen Anla­gen Drit­ter die Über­mit­tlung von Dat­en nötig machen. Zu ein­er Weit­er­gabe von Dat­en an Dritte ist die smartghostwriters.com UG anson­sten nur berechtigt, wenn eine geset­zliche oder behördlich ange­ord­nete Verpflich­tung beste­ht oder eine Weit­er­gabe zu Beweiszweck­en oder zur Durch­führung geschäftlich­er Beziehun­gen erforder­lich ist.
  5. Die smartghostwriters.com UG erk­lärt, dass seine Mitar­beit­er und Erfül­lungs­ge­hil­fen zu strenger Geheimhal­tung und zur Ein­hal­tung des Daten­schutzes verpflichtet wor­den sind und alle erforder­lichen tech­nis­chen und organ­isatorischen Maß­nah­men getrof­fen hat, um die Aus­führung der Vorschriften des Daten­schutzge­set­zes zu gewährleisten.

§15

Domain , Host­ing und SEO

  1. Soweit Inter­net­di­en­stleis­tun­gen vere­in­bart wer­den, übern­immt die smartghostwriters.com UG keine Haf­tung für die Zuteilung des ange­forderten Domain­na­men, ins­beson­dere kön­nen keine Ansprüche an die smartghostwriters.com UG wegen Nichtzuteilung eines Domain­na­mens gel­tend gemacht werden.
  2. Der Auf­tragge­ber ver­sichert, durch die Reg­istrierung seines Domain­na­mens keine Rechte Drit­ter zu ver­let­zen. Er han­delt eigen­ver­ant­wortlich unter Befreiung der smartghostwriters.com UG von der Haftung.
  3. Der Auf­tragge­ber wird von der smartghostwriters.com UG als alleiniger Domain­in­hab­er bei der zuständi­gen DENIC einge­tra­gen, damit erhält der Auf­tragge­ber alle Rechte und Pflicht­en dieser Domain­in­hab­er­schaft. Dazu wer­den die Auf­tragge­ber-Dat­en für den gewün­scht­en Domain­na­men an die DENIC über­mit­telt (die Anmel­dung kann mit Kosten ver­bun­den sein).
  4. Die smartghostwriters.com UG ist berechtigt den Auf­tragge­ber mit dem gewün­scht­en Domain­na­men bei einem Inter­net­provider anzumelden und die Zugangs­dat­en zu erhal­ten – erforder­lich für die Erstel­lung der Internetpräsenz.
  5. Durch die Anmel­dung beim Provider kom­men auf dem Auf­tragge­ber zusät­zliche Host­ing-Gebühren zu (monatliche oder jährliche, abhängig vom Provider).
  6. Für die Inter­net­präsenz kann auf Wun­sch des Auf­tragge­bers und ggf. unter Berück­sich­ti­gung zusät­zlich­er Kosten eine Such­maschi­nenop­ti­mierung (SEO durchge­führt werden).

§ 16

Abwer­bungsver­bot

  1. Der Auf­tragge­ber verpflichtet sich, während der Dauer der Zusam­me­nar­beit der Parteien und für einen Zeitraum von einem Jahr danach keine bei der smartghostwriters.com UG täti­gen eige­nen oder im Sub­auf­trag beschäftigten Fachkräfte abzuwer­ben. Für jeden Fall der schuld­haften Zuwider­hand­lung verpflichtet sich der Auf­tragge­ber, eine Kon­ven­tion­al­strafe von EUR 10.000,– zu bezahlen. Die Bezahlung ein­er Kon­ven­tion­al­strafe ent­bindet den Auf­tragge­ber nicht von der Ein­hal­tung des Abwerbungsverbots.

§ 17

Schluss­bes­tim­mungen

  1. Aufträge außer­halb des Leis­tung­sum­fangs der Text­di­en­stleis­tung gemäß diesen AGB im Zusam­men­hang mit den Dien­stleis­tun­gen von der smartghostwriters.com UG unter­liegen nicht diesen AGB. Dazu gehören ins­beson­dere: Zusat­zleis­tun­gen wie DTP, Druck, HTML-Dateien etc. Solche Dien­stleis­tun­gen wer­den geson­dert vereinbart.
  2. Erfül­lung­sort für sämtliche ver­traglichen Leis­tun­gen auss­chließlich im B2B Geschäft ist der Sitz der smartghostwriters.com UG in Salzhausen. Für den End­ver­brauch­er gilt dies nicht als Gerichtsstandsvereinbarung.
  3. Sofern die Parteien Schrift­form vere­in­bart haben, ist diese auch durch Tele­fax erfüllt.
  4. Ist der Auf­tragge­ber Kauf­mann oder juris­tis­che Per­son des öffentlichen Rechts, ist Winsen/Luhe Gerichts­stand für alle Ansprüche im Zusam­men­hang mit der Vertragsbeziehung.
  5. Soll­ten einzelne Bes­tim­mungen dieses Ver­trags unwirk­sam bzw. nichtig sein, wird hier­durch die Gültigkeit der übri­gen Bes­tim­mungen nicht berührt. Die unwirk­same bzw. nichtige Bes­tim­mung ist durch die ein­schlägi­gen geset­zlichen Bes­tim­mungen zu ersetzen.

smartghostwriters.com UG 

Stand 10/2020

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